公司 LINE 群要開團，第一個問題永遠是：用什麼收單？+1 接龍最快、Google 表單最熟悉、專用平台功能最全。這篇按「收單、對帳、收款、通知」四個環節誠實比較，幫你選對工具。
LINE 內建接龍／+1
優點：零學習成本，發起十秒完成，十人以下的即興小團無敵。
缺點：超過二十筆就是災難——改單要翻訊息、數量要人工加總、規格選項一多就亂、沒有任何對帳與收款功能。品項超過兩個、人數超過十五人，就該換工具了。
Google 表單
優點：免費、大家都會填、回覆自動進試算表，收單結構化。
缺點：只解決「收單」這一段。之後的對帳（誰付了錢）、催款、改單（重複填寫要人工判斷哪筆算數）、到貨通知，全部還是要自己用試算表和私訊硬扛。表單本身也沒有身分驗證——連結外流誰都能填。
專用團購平台（以 @Desk 為例）
優點：整條流程都在系統裡——
- 收單：私密表單連結丟群組，員工免登入直接登記，重複送出自動以最新一筆為準
- 身分：可鎖定公司信箱，連結外流別家人也填不了
- 收款：平台代收（匯款回報後五碼或線上刷卡），主揪可以完全不碰錢
- 對帳：每個人的品項金額付款狀態即時看板，一鍵下載對帳表
- 通知：結單提醒、成團通知、到貨通知全自動發 email＋LINE，不用自己在群裡喊
缺點：需要一次性的設定（開團、上架商品）；適合會重複開團的場景，一次性的十人小團用接龍就好。
選擇矩陣
- 10 人以下、單一品項、一次性——LINE 接龍
- 10–30 人、品項少、偶爾開——Google 表單（但要有人願意扛對帳）
- 30 人以上、多品項、每月固定開——專用平台，把對帳收款通知全部外包給系統
一個常被忽略的成本：工具本身都免費，貴的是主揪的時間。用接龍開一個五十人的團，光對帳和催款就要花掉 3–5 小時——這才是真正該省的成本。