@Desk 怎麼運作

從驗證公司信箱到貨送到座位，完整流程一次講清楚。不管你是想跟團的員工、想幫公司開團的福委，還是想上架的品牌方，都能在這頁找到自己的路。

員工跟團流程

1. 輸入公司 email，收 6 位數驗證碼（純文字信，企業信箱百分之百收得到），驗證一次 180 天免重驗。
2. 新帳號由平台審核（通常一個工作天），核准後寄信通知，之後開網站直接進入。
3. 進入團購頁：每個商品攤開市價、員工價、現省金額、換算單價與外站行情走勢，規格可展開確認。
4. 按跟團、選件數，第一次填好取貨座位與聯絡方式，之後自動帶入。頁面下方隨時看得到已跟件數與合計，點「前往結帳」確認金額與繳費方式。結單前可自由加減件，最後鎖單期只能加購。
5. 達成團門檻收到成團通知。結單後付款——公司團購主收款就直接交給他；其他情況匯款到平台帳戶回報後五碼（線上刷卡即將開放）。對帳完成即出貨。
6. 到貨後團購主一鍵通知全公司來取貨。拿到貨、繳完費，到「我的中心」按「我已取貨」完成這一單，之後可以給商品留評價給下一檔同事參考。

提醒：團購商品是客訂與優惠產品，結單付款後除瑕疵、運損外不退貨，跟團前請確認品項數量。綁定 LINE 後傳「跟團」「結單」「取貨」可隨時查詢。

成團、未成團與運費

每個商品有成團門檻（例如 20 件），湊滿量才向品牌方叫貨，這是拿到批發價的關鍵。運費原則一句話：湊滿就免運（統一出貨到公司集貨點），湊不滿照買、選宅配到府、或公司沒有團購主，就收一筆合併運費。沒達標的商品也可以一鍵取消、不花一毛錢。

衛生紙、咖啡等消耗品屬於長期團（永久團）：常態折扣、隨時可跟、沒有結單時間，每湊滿一批統一出貨，商品頁看得到「本批已湊幾件」。

每個團都是獨立的

@Desk 上同時有很多團：公開團全體會員都看得到；特定企業專屬團只有該公司員工看得到；每個團有自己的品牌、商品、結單時間、運費與出貨規則（商品頁寫清楚）。所以你看到的團購頁跟其他公司的同事不一樣，是正常的。

福委與企業代表

福委申請後會拿到私密快速登記表連結，丟進公司群就能收單，名單金額自動彙總。企業代表（團購主）有公司專屬儀表板：全公司跟團名單、應收金額、收款取貨狀態、一鍵下載對帳表、貨到一鍵通知全公司取貨。收款方式自己選——想經手就代收再結清，不想碰錢就讓同事直接匯平台，你只負責發貨。當團購主還有團主回饋可拿（依各團設定）。詳見「福委開團」與「企業代表」介紹頁。

品牌方與供應商

供應商有專屬後台：自助上架、即時查看每個團的需求量、各公司需求彙總一鍵下載出貨清單，成團才出貨、依量備貨零庫存。每一團鎖定給指定廠商，多位業務代表可以各自登入，看不到別家的團。員工價僅對驗證會員顯示，不公開露出、不破壞通路價格。詳見「供應商合作」介紹頁。